Ga naar de inhoud van deze pagina Ga naar het zoeken Ga naar het menu
Vorige pagina

Informatieavond

Dienstverlening

donderdag 11 mei 2023

19:30 - 21:00
Locatie

Raadzaal

Voorzitter
Rob Metz
Toelichting

In de raadsvergaderingen van september 2022 is het rapport van de rekenkamercommissie over de toegankelijkheid van de digitale dienstverlening besproken. Een van de aanbevelingen was om de raad meer te betrekken bij de visie op dienstverlening. In deze vergadering is besloten de actualisatie van de strategische uitvoeringsagenda dienstverlening en informatie-voorziening uit 2017 te agenderen.
Dit willen we graag doen tijdens een interactieve informatiebijeenkomst. Het gesprek wordt aangegaan over het gewenste niveau van de dienstverlening per kanaal (telefonie, digitaal, fysiek).

Agendapunten

  1. 1

    In de raadsvergadering van september 2022 is het rapport van de rekenkamercommissie over de toegankelijkheid van de digitale dienstverlening besproken. Een van de aanbevelingen was om de raad meer te betrekken bij de visie op dienstverlening. In deze vergadering is besloten de actualisatie van de strategische uitvoeringsagenda dienstverlening en informatievoorziening uit 2017 te agenderen.


    Tijdens deze interactieve Informatiebijeenkomst zal het gesprek gevoerd worden over het gewenste niveau van de dienstverlening per kanaal (telefonie, digitaal, fysiek).